Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen
Miejsce pracy: Katowice
Job description:

Mir sueched e motivierte Persoon, wo 1-Stern-Qualität bringt und gärn mit Mönsche i Schwyzertüütsch schwatzt.

Verstanden? Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben:
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
  • Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen.
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System.
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung.
  • Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Bestellungen und Rücksendungen.
Requirements:
  • Schwyzertüütsch fließend – ein Muss.
  • Englischkenntnisse - Niveau B2.
  • Grundkenntnisse in MS Office und sicherer Umgang mit dem PC.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und positive Einstellung.
  • Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss
We offer:
  • Feste Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 8:00–18:00
  • Wochenenden frei!
  • Modernes Büro im Global Office Park im Zentrum von Katowice.
  • Attraktives Benefits-Paket: LuxMed, MyBenefit-Kafeteria, Lebensversicherung, Sprachtrainings
  • Empfehlungsbonus für neue Mitarbeiter.
  • Freundliches, internationales Team und angenehme Arbeitsatmosphäre.
  • Vielfältige Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty pracy

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Firma: Concentrix

Publikacja: dzisiaj

Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej. Prowadzenie dokumentacji w systemie CRM. Rozwiązywanie problemów technicznych i udzielanie wsparcia w zakresie produktów cyfrowych i motoryzacyjnych. Budowanie pozytywnych...

Poznaj szczegóły oferty

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Customer Service Advisor z językiem niemieckim

Firma: Concentrix

Publikacja: dzisiaj

Odbieranie i obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail lub czat. Pomoc w sprawach technicznych, reklamacyjnych i gwarancyjnych. Wprowadzanie danych do systemu i aktualizacja informacji o klientach. Współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązania...

Poznaj szczegóły oferty

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Customer Support Specialist - Banking Services (German & English)

Firma: Concentrix

Publikacja: wczoraj

As a Customer Support Specialist, you will serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space. You will handle both telephone and written inquiries, primarily in German (approx. 5% in English) related to credit card. Responding to...

Poznaj szczegóły oferty