Doradca Klienta z językiem włoskim (branża motoryzacyjna)
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • codzienny kontakt z klientami w języku włoskim poprzez telefon, czat i e-mail
  • udzielanie informacji dotyczących produktów i usług motoryzacyjnych
  • wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych i użytkowych
  • tworzenie notatek oraz raportów w systemie CRM
  • współpraca z zespołem, aby zapewnić klientom najwyższą jakość obsługi
  • bieżące aktualizowanie wiedzy o nowych produktach i procedurach
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka włoskiego (min. C1) oraz dobra znajomość angielskiego (min. B2)
  • co najmniej roczne doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy w call center
  • zdolność spokojnego reagowania w trudnych sytuacjach i nastawienie na rozwiązania
  • dobra organizacja pracy i dbałość o szczegóły
  • zainteresowanie motoryzacją i nowymi technologiami
Oferujemy:
  • pracę w pełni zdalną z dowolnego miejsca w Polsce
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy z klientem
  • stałe wsparcie lidera zespołu i przyjazną atmosferę
  • prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie oraz system benefitów (np. MyBenefit)
  • możliwości rozwoju i udział w szkoleniach doskonalących
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty pracy

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem włoskim

Firma: Concentrix

Publikacja: dzisiaj

codzienny kontakt z klientami indywidualnymi i biznesowymi w języku włoskim (mailowo i telefonicznie) wsparcie w zakresie zapytań dotyczących produktów elektronicznych, napraw pogwarancyjnych oraz zgłoszeń serwisowych udzielanie informacji o działaniu...

Poznaj szczegóły oferty

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Specjalista Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Firma: Concentrix

Publikacja: wczoraj

Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta...

Poznaj szczegóły oferty

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem szwajcarskim niemieckim

Firma: Concentrix

Publikacja: wczoraj

Kontakt z klientami przez telefon, e-mail lub czat w języku szwajcarskim niemieckim. Pomoc w sprawach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych. Aktualizacja danych klientów i współpraca z innymi działami. Biegła znajomość szwajcarskiego niemieckiego...

Poznaj szczegóły oferty