Ogłoszenie numer: 10653194, z dnia 2026-02-08

Klient portalu Praca.pl

Doradca Techniczny / Doradczyni techniczna ds. Klienta Niemieckojęzycznego

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Telefoniczne wsparcie klientów niemieckojęzycznych w zakresie usterek, gwarancji oraz części
  • Udzielanie wskazówek technicznych i proponowanie rozwiązań możliwych do wykonania zdalnie
  • Dobieranie produktów dopasowanych do potrzeb rozmówcy
  • Praca w systemie CRM oraz obsługa zgłoszeń zgodnie z wyznaczonymi standardami

Wymagania

  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
  • Umiejętność logicznego myślenia i chęć rozwijania wiedzy technicznej
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub w branży technicznej
  • Pozytywne nastawienie i łatwość prowadzenia rozmów
  • Język angielski będzie dodatkowym atutem

Oferujemy

  • Stabilną umowę o pracę z wynagrodzeniem 7 500 zł brutto
  • Premię do 800 zł brutto miesięcznie
  • Nowoczesne biuro w Katowicach
  • Szkolenia wdrożeniowe i wsparcie zespołu
  • Prywatną opiekę medyczną, kafeterię MyBenefit oraz cykliczne inicjatywy firmowe
  • Komfortową atmosferę pracy i przyjazny zespół
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty pracy

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Firma: Concentrix

Publikacja: wczoraj

What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest), match products to customers in response to their needs, work with...

Poznaj szczegóły oferty

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Firma: Concentrix

Publikacja: wczoraj

odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek szukanie rozwiązań na odległość dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby praca z systemem CRM niemiecki na poziomie C1...

Poznaj szczegóły oferty