Powiatowy Urząd Pracy w Katowicach
Główny specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Katowice
Numer: StPr/25/0605
OBOWIĄZKI:
- Zakres obowiązków:1. Wstępne wprowadzanie zamówień; 2. Terminowe zbieranie wszystkich istotnych informacji w celu dokładnego odpowiadania na wszystkie zapytania klientów; 3. Dokładne i terminowe wykonywanie aktualizacji systemu: - konfiguracja nowego klienta, poprawki i zmiany klienta; 4. Zatwierdzanie i wprowadzanie zamówień zakupu klientów w ramach określonego celu; 5. Zapewnia terminowe rozwiązywanie wszystkich potencjalnych przeszkód uniemożliwiających płynne przetwarzanie zamówień (rozbieżności cenowe, blokady kredytowe, wykluczenie materiałów itp.).6. Kontakty z współpracownikami w międzynarodowej organizacji w języku angielskim. Praca z angielskojęzyczną dokumentacją.- Godziny pracy: 9:00-17:00.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Język: angielski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowany
Uprawnienia: Umiejętność rozwiązywania problemów
Uprawnienia: Sumienność
Uprawnienia: Bardzo dobra znajomość obsługi komputera - pakiet MsOffice


Wymagania inne:

Wymagane wykształcenie wyższe. Wymagane doświadczenie zawodowe min. 2 lata i 10 miesięcy na stanowisku specjalisty ds. obsługi klienta. Wymagana znajomość programów SAP, InContact, Nex. Wymagana precyzyjność, punktualność, umiejętność współpracy z zespołem, dobra organizacja pracy, odpowiedzialność. Wymagana znajomość języka angielskiego (firma nie wymaga certyfikatów, weryfikacja podczas rozmowy o pracę).

Miejsce pracy:

Katowice


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas nieokreślony


Wynagrodzenie brutto:

od 8 300 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Katowicach

Podobne oferty pracy

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Global customer mdm specialist

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Katowicach

Publikacja: wczoraj

- Zakres obowiązków:1. Przetwarzanie odpowiednich aktualizacji danych podstawowych klienta i danych transakcyjnych Order to Cash (O2C),2. Tworzenie i utrzymywanie warunków cenowych, umów rabatowych i rozliczeń międzynarodowych,3. Symulacja umów oraz proaktywny...

Poznaj szczegóły oferty

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Przedstawiciel ds. obsługi klienta (customer care representative)

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Katowicach

Publikacja: wczoraj

- Obejmuje kontakt (odpowiadanie na pytania i wsparcie klientów) na czacie online z klientami zewnętrznymi/wewnętrznymi z terenu Unii Europejskiej w ramach obszaru funkcjonalnego oraz wykonywanie wszelkich powiązanych czynności administracyjnych.- Miejsce...

Poznaj szczegóły oferty

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Pracownik / Pracownica Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec

Firma: Polskie Koleje Państwowe S.A.

Publikacja: 2025-03-28

Na tym stanowisku odpowiedzialny/a będziesz za: Bieżącą obsługę pasażerów i klientów dworca Udzielanie aktualnej informacji o rozkładzie jazdy i obowiązujących ofertach Udzielanie szczegółowych informacji na temat dworca oraz topografii miasta...

Poznaj szczegóły oferty