- odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów i udzielanie wsparcia w sprawach gwarancji, części zamiennych oraz drobnych usterek,
- wyszukiwanie rozwiązań na odległość, aby wspomóc pracę serwisantów,
- dobór produktów odpowiadających potrzebom klientów,
- praca z systemem CRM w codziennej obsłudze zgłoszeń.
- biegła znajomość języka niemieckiego (C1) w mowie i piśmie,
- podstawowe doświadczenie w obsłudze klienta lub serwisie będzie atutem,
- zdolności analityczne i logiczne myślenie,
- pozytywne nastawienie i łatwość w kontakcie z ludźmi,
- znajomość języka angielskiego mile widziana, ale nie wymagana.
- stabilne wynagrodzenie 7 500 PLN brutto w ramach umowy o pracę,
- nowoczesne biuro w centrum Katowic,
- szkolenie wdrażające i wsparcie w pierwszych tygodniach pracy,
- prywatną opiekę medyczną,
- dostęp do platformy MyBenefit (kino, sport, zakupy),
- przyjazną atmosferę, w której żarty i pytania są mile widziane.
Podobne oferty pracy
Miejsce pracy: śląskie / Ruda Śląska
Firma: Concentrix
Publikacja: 2025-10-31
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst...
Poznaj szczegóły ofertyMiejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Publikacja: 2025-10-31
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst...
Poznaj szczegóły ofertyMiejsce pracy: śląskie / Ruda Śląska
Firma: Concentrix
Publikacja: 2025-10-23
Opis stanowiska: odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów i udzielanie wsparcia w sprawach gwarancji, części zamiennych oraz drobnych usterek, wyszukiwanie rozwiązań na odległość, aby wspomóc pracę serwisantów, dobór produktów...
Poznaj szczegóły oferty