- codzienny kontakt z klientami niemieckojęzycznymi – telefoniczny i mailowy,
- udzielanie informacji o produktach oraz wsparcie w zakresie ich obsługi,
- pomoc przy realizacji zamówień, zwrotów i zapytań technicznych,
- dbałość o wysoką jakość komunikacji i pozytywne doświadczenie klienta,
- współpraca z zespołem w rozwiązywaniu bieżących zgłoszeń.
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom C1),
- znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
- umiejętność jasnego przekazywania informacji i pracy zespołowej,
- cierpliwość, dokładność oraz pozytywne nastawienie,
- gotowość do pracy stacjonarnej w Katowicach od września.
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- bogaty pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, platforma MyBenefit),
- bezpłatne szkolenia online i lekcje języka angielskiego,
- przyjazne środowisko pracy i wsparcie w rozwoju,
- udział w inicjatywach integracyjnych i programie poleceń pracowniczych.
Podobne oferty pracy
Miejsce pracy: śląskie / Sosnowiec
Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Sosnowcu
Publikacja: wczoraj
obsługa klienta, obsługa urządzeń treningowo-zabiegowych przy uwzględnieniu zasad bezpieczeństwa, ewidencjonowanie kart klientek, utrzymanie porządku w miejscu pracy, obsługa portalu Studio Figura, prowadzenie kalnendarza wizyt klientów, wykonywanie...
Poznaj szczegóły ofertyMiejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Publikacja: 2025-12-09
Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta...
Poznaj szczegóły ofertyMiejsce pracy: śląskie / Sosnowiec
Firma: Klient portalu Praca.pl
Publikacja: 2025-12-08
Kontakt z klientami i udzielanie wsparcia zgodnie z ich potrzebami. Rozwiązywanie problemów technicznych produktów. Budowanie pozytywnych relacji z klientami i przekazywanie wartości marki. Współpraca z zespołami międzynarodowymi w celu poprawy satysfakcji...
Poznaj szczegóły oferty