Ogłoszenie numer: 9434374, z dnia 2025-01-23
Concentrix
Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Bytom
Opis stanowiska
- Obsługa klienta przed i po sprzedaży, wsparcie w zakresie technicznym.
- Poradnictwo oraz promocje produktowe, zarządzanie połączeniami telefonicznymi.
- Praca z dokumentacją i danymi.
Wymagania
- Biegła znajomość języka niemieckiego (C1) oraz dobra znajomość angielskiego (B2) do komunikacji wewnętrznej.
- Sprawność w obsłudze komputera i MS Office.
- Umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
- Doświadczenie w obsłudze klienta, zwłaszcza w e-commerce i wsparciu technicznym, będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy
- Pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach z bogatym pakietem benefitów (ubezpieczenie, opieka medyczna, szkolenia).
- Przyjazne i międzynarodowe środowisko pracy.
- Możliwości rozwoju zawodowego.
Podobne oferty pracy
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Publikacja: 2025-02-20
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...
Poznaj szczegóły ofertyMiejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Publikacja: 2025-02-20
Your responsibilities: Engage with customers through various channels including phone, chat, and email, handling both inbound and outbound interactions Provide exceptional service by approaching each interaction with a proactive, patient, and understanding attitude,...
Poznaj szczegóły ofertyMiejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Publikacja: 2025-02-19
Your Daily Grind: Start every day with a delicious cup of coffee, and help our customers by answering queries through phone, chat, or web forms Each case is handled like a special coffee recipe – resolving warranty issues, coordinating repairs, and providing...
Poznaj szczegóły oferty