Ogłoszenie numer: 9466636, z dnia 2025-01-27
Klient portalu Praca.pl
Konsultant klienta w sektorze motoryzacyjnym
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Efektywne odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, czat i e-mail.
- Dokumentacja interakcji z klientami i działań w systemie CRM.
- Utrzymywanie aktualnej wiedzy o produktach, usługach i procedurach.
- Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wiedzy motoryzacyjnej i cyfrowej.
- Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi.
Wymagania
- Znajomość języka polskiego na poziomie C1 i angielskiego na poziomie B2.
- Umiejętność utrzymania profesjonalizmu podczas interakcji z klientami.
- Wysoki stopień organizacji, uwagi do szczegółów i umiejętności rozwiązywania problemów.
- Gotowość do nauki i adaptacji nowych technologii.
Oferujemy
- Płatne szkolenia.
- Wsparcie lidera przez cały okres współpracy.
- Umowa zlecenie.
- Imprezy integracyjne.
Podobne oferty pracy
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Polskie Koleje Państwowe S.A.
Publikacja: 2025-01-27
Na tym stanowisku odpowiedzialny/a będziesz za: Bieżącą obsługę pasażerów i klientów dworca Udzielanie aktualnej informacji o rozkładzie jazdy i obowiązujących ofertach Udzielanie szczegółowych informacji na temat dworca oraz topografii miasta...
Poznaj szczegóły ofertyMiejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Publikacja: 2025-01-27
Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej. Prowadzenie przejrzystej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM. Współpraca ze...
Poznaj szczegóły ofertyMiejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Publikacja: 2025-01-27
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Use analysis tools and...
Poznaj szczegóły oferty