Ogłoszenie numer: 10553942, z dnia 2026-01-04

Klient portalu Praca.pl

Konsultant / Konsultantka ds. Klienta

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Obsługa klientów w kanale telefonicznym, mailowym, czatowym i social media
  • Profesjonalne podejście do klienta i rozwiązywanie jego problemów
  • Aktywna współpraca z zespołem i wsparcie kolegów w codziennych zadaniach
  • Kontrola zgłoszeń i utrzymanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów
  • Dbanie o jakość realizacji powierzonych zadań w kontakcie z klientami

Wymagania

  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub pokrewnej pracy
  • Biegła znajomość języka ukraińskiego; angielski na poziomie B2
  • Dobre umiejętności komputerowe i znajomość MS Office
  • Umiejętność pracy zmianowej i dyspozycyjność w wybrane weekendy
  • Sumienność, komunikatywność i pozytywne nastawienie

Oferujemy

  • Umowę zlecenie
  • Rozwój kariery w uznanej firmie z branży odzieżowej
  • Możliwość nauki języków i udziału w szkoleniach online
  • Pracę w komfortowym biurze w Katowicach
  • Dostęp do LinkedIn Learning oraz wsparcie ze strony zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty pracy

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Customer Service advisor with Romanian

Firma: Concentrix

Publikacja: dzisiaj

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...

Poznaj szczegóły oferty

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Customer Service advisor with Hungarian

Firma: Concentrix

Publikacja: dzisiaj

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...

Poznaj szczegóły oferty

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Customer Service advisor with Hungarian

Firma: Concentrix

Publikacja: dzisiaj

Pełnienie roli ambasadora marki, obsługa przychodzących i kontynuowanych zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, formularza internetowego lub czatu internetowego. Postępowanie zgodnie z ustalonymi procedurami w celu szybkiego i profesjonalnego zaspokajania...

Poznaj szczegóły oferty