- udzielanie wsparcia klientom w języku holenderskim i angielskim przy rezerwacjach i planowaniu podróży
- odpowiadanie na pytania klientów poprzez telefon, czat i e-mail
- tworzenie pozytywnych doświadczeń i profesjonalna obsługa klientów
- dbałość o poufność danych i zgodność z procedurami firmy
- współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi
- biegła znajomość języka holenderskiego (C1) i dobra znajomość angielskiego (B2)
- doświadczenie w kontaktach z klientem lub chęć zdobycia doświadczenia
- umiejętność pracy zespołowej i samodzielnej organizacji pracy
- zaangażowanie i nastawienie na wysoką jakość obsługi
- stabilne zatrudnienie z atrakcyjnym pakietem świadczeń i benefitów
- możliwość udziału w szkoleniach oraz rozwoju w programach talentowych
- przyjazną atmosferę pracy i integrację zespołu
- bonusy za rekomendację nowych pracowników
- dostęp do nowoczesnych narzędzi i platform szkoleniowych
Podobne oferty pracy
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Publikacja: wczoraj
Serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space Handle both telephone and written inquiries, primarily in German (approx. 5% in English) related to credit card Active listening Order processing in the general call hotline for private...
Poznaj szczegóły ofertyMiejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Publikacja: 2025-12-15
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional...
Poznaj szczegóły ofertyMiejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Publikacja: 2025-12-15
Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta...
Poznaj szczegóły oferty