Ogłoszenie numer: 10624604, z dnia 2026-02-06

Klient portalu Praca.pl

Konsultant / Konsultantka techniczny z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • udzielanie zdalnego wsparcia technicznego klientom niemieckojęzycznym,
  • pomoc w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem elektronicznym i jego konfiguracją,
  • obsługa zgłoszeń dotyczących gwarancji, reklamacji oraz doboru produktów,
  • dokumentowanie kontaktów i rozwiązań w systemie CRM.

Wymagania

  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie C1,
  • logiczne myślenie i umiejętność szybkiego analizowania problemów,
  • swoboda w rozmowach telefonicznych i nastawienie na pomoc klientowi,
  • chęć nauki narzędzi i zagadnień technicznych.

Oferujemy

  • umowę o pracę z wynagrodzeniem podstawowym i systemem premiowym,
  • możliwość pracy zdalnej lub stacjonarnej,
  • płatne wdrożenie i pełne szkolenie produktowe,
  • prywatną opiekę medyczną i pakiet benefitów,
  • spokojne tempo pracy bez presji typowej dla call center.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty pracy

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Firma: Concentrix

Publikacja: 2026-02-15

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...

Poznaj szczegóły oferty

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Firma: Concentrix

Publikacja: 2026-02-15

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...

Poznaj szczegóły oferty

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Firma: Concentrix

Publikacja: 2026-02-15

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...

Poznaj szczegóły oferty