Ogłoszenie numer: 10200707, z dnia 2025-09-07

Klient portalu Praca.pl

Młodszy Specjalista ds. Reklamacji

Miejsce pracy: Bytom

 

Opis stanowiska

  • Przyjmowanie, rejestrowanie i rozpatrywanie reklamacji oraz wniosków
  • Współpraca z innymi działami przy wyjaśnianiu spraw reklamacyjnych
  • Sporządzanie analiz i raportów
  • Dbanie o zgodność działań z przepisami i procedurami

Wymagania

  • Min. średnie wykształcenie
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
  • Znajomość Worda i Excela
  • Umiejętność analizy danych, pracy pod presją czasu i podejmowania decyzji
  • Dobra organizacja pracy, chęć nauki i rozwoju

Oferujemy

  • Wsparcie mentora w pierwszych miesiącach pracy
  • Pakiet benefitów: opieka medyczna, ubezpieczenie, Multisport, zniżki na paliwo i u partnerów
  • Dofinansowanie wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
  • Dostęp do platformy językowej i grup sportowych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty pracy

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Specjalista ds. Reklamacji (m/k)

Firma: AGATA Spółka Akcyjna

Publikacja: wczoraj

Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie...

Poznaj szczegóły oferty

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Koordynator ds. reklamacji

Firma: Klient portalu Praca.pl

Publikacja: wczoraj

Nadzór nad procesem zwrotów i reklamacji w sprzedaży internetowej (skala ogólnopolska) Analiza danych dotyczących zgłoszeń – ich ilości, źródeł i przyczyn Wdrażanie usprawnień oraz inicjowanie działań optymalizacyjnych Monitorowanie wyników i...

Poznaj szczegóły oferty