Ogłoszenie numer: 9747694, z dnia 2025-04-26
Klient portalu Praca.pl
Specjalista do spraw kontaktu z klientem
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Obsługa kontaktów z klientami (telefony, e-maile, czaty).
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych klientów.
- Tworzenie raportów i procedur dotyczących rozwiązań problemów.
- Wsparcie w zakresie usług gwarancyjnych i pogwarancyjnych.
Wymagania
- Wykształcenie minimum średnie, biegłość w języku polskim (C1) i angielskim (B2).
- Znajomość nowych technologii, doświadczenie w obsłudze klienta.
- Umiejętności obsługi komputera, w tym MS Office.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie na pełny etat.
- Pracę w nowoczesnym środowisku.
- Szeroki pakiet benefitów (m.in. prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie, szkolenia językowe).
- Bonusy za polecenie nowych pracowników.
Podobne oferty pracy
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Publikacja: dzisiaj
Obsługa wszystkich przychodzących i wychodzących połączeń telefonicznych, e-maili i czatów. Szybka identyfikacja i rozwiązywanie problemów związanych z produktami. Przygotowywanie kompleksowych raportów opisujących problemy techniczne. Sprawdzanie i...
Poznaj szczegóły ofertyMiejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Publikacja: 2025-04-25
Opis stanowiska: Czujesz się komfortowo w obsłudze klienta popularnej marki odzieżowej? My też :) Dołącz do zespołu największych pasjonatów branży! Obsługujemy klientów w sposób dopasowany do dzisiejszych "pędzących" czasów, to znaczy przez telefon,...
Poznaj szczegóły ofertyMiejsce pracy: śląskie / Piekary Śląskie
Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Piekarach Śląskich
Publikacja: 2025-04-25
Kompleksowa obsługa klienta oraz agenta drogą mailową, współpraca z innymi działami firmy, prowadzenie korespondencji zgodnie z obowiązującymi procedurami, rejestracja dokumentów posprzedażowych w systemie, w zakresie obowiązków nie ma sprzedaży...
Poznaj szczegóły oferty