Specjalista ds. obsługi klienta (motoryzacyja)
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Wsparcie klientów telefonicznie, przez czat i e-mail z profesjonalizmem i uśmiechem.
  • Dokumentowanie interakcji w systemie CRM, nadzór nad podjętymi działaniami i zaproponowanymi rozwiązaniami.
  • Współpraca w zespole, klucz do poprawy jakości obsługi i efektywnego rozwiązywania problemów.
Wymagania:
  • Rok doświadczenia w call center lub obsłudze klienta.
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 i angielskiego na poziomie B2.
  • Spokój i takt, umiejętność zachowania profesjonalizmu.
  • Dbałość o szczegóły.
  • Doskonała samoorganizacja.
  • Umiejętność rozwiązywania problemów i kreatywne myślenie.
Mile widziane:
  • Doświadczenie w branży motoryzacyjnej z markami premium.
  • Znajomość systemu CRM.
  • Zainteresowanie motoryzacją.
Oferujemy:
  • Możliwość pracy w 100% zdalnej.
  • Konkurencyjne wynagrodzenie.
  • Szkolenia specjalistyczne w branży motoryzacyjnej.
  • Pakiet świadczeń, m.in. kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie, prywatna opieka zdrowotna.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie pracy.
  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty pracy

Miejsce pracy: śląskie / Wola

Doradca Klienta

Firma: Bocian Finanse

Publikacja: 2025-05-10

Leć z nami i zarób dodatkową kasę! Pracujesz na etacie, ale chcesz dorobić do swojej obecnej pensji? Jesteś emerytem i szukasz możliwości dodatkowego zarobku? Chcesz samodzielnie decydować o tym, kiedy i ile pracujesz? Świetnie! Zgłoś się do nas i...

Poznaj szczegóły oferty

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Doradca Klienta w dziale relacji (k/m)

Firma: Coral Travel Poland Sp. z o.o.

Publikacja: 2025-05-08

Opis stanowiska Przyjmowanie zgłoszeń i reklamacji od Klientów, zarówno telefonicznie jak i mailowo. Kontakt z Klientami, wewnętrznymi działami firmy oraz partnerami zewnętrznymi w celu sprawnego rozwiązania zgłoszonych spraw. Koordynowanie procesu...

Poznaj szczegóły oferty

Miejsce pracy: śląskie / Mysłowice

Doradca klienta

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Mysłowicach

Publikacja: 2025-04-29

Zapoznanie z systemami rezerwacyjnymi, przygotowanie oferty dla klientów, zakładanie rezerwacji wstępnych i stałych, dokumentacja związana z rezerwacjami, posprzedażowa obsługa rezerwacji, obsługa firmowych portali społecznościowychGodz. stazu09:00-17:00...

Poznaj szczegóły oferty