Specjalista ds. Obsługi Klienta z Rumuńskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Reprezentowanie marki; obsługa zapytań i reklamacji klientów.
  • Przetwarzanie zgłoszeń gwarancyjnych i koordynacja napraw.
  • Wsparcie techniczne i pomoc w rozwiązywaniu problemów.
  • Zarządzanie procesem zakupów oraz podnoszenie satysfakcji klientów.
Wymagania:
  • Biegła znajomość rumuńskiego (C1/C2) i angielskiego (B2).
  • Doświadczenie w obsłudze klienta.
  • Umiejętność pracy z różnymi systemami i platformami.
  • Zorientowanie na zespół i pozytywne nastawienie.
Oferujemy:
  • Nowoczesne miejsce pracy, pakiet benefitów (medyczne, ubezpieczeniowe, językowe).
  • Przyjazne środowisko międzynarodowe.
  • Możliwości rozwoju kariery.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty pracy

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Firma: Concentrix

Publikacja: wczoraj

Pełnienie roli ambasadora marki, obsługa przychodzących i kontynuowanych zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, formularza internetowego lub czatu internetowego. Postępowanie zgodnie z ustalonymi procedurami w celu szybkiego i profesjonalnego zaspokajania...

Poznaj szczegóły oferty

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Firma: Concentrix

Publikacja: wczoraj

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...

Poznaj szczegóły oferty

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Firma: Klient portalu Praca.pl

Publikacja: wczoraj

Odpowiedzi na pytania dotyczące produktów kart kredytowych oraz usług online i mobilnych. Wsparcie w autoryzacji klienta, w tym aktywacja i blokada kart, zarządzanie limitami, zmiany produktów oraz aktualizacja danych kontaktowych. Obsługa zapytań...

Poznaj szczegóły oferty