Ogłoszenie numer: 10990654, z dnia 2026-05-12

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta podróży

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • telefoniczna, mailowa i chatowa obsługa klientów korzystających z usług turystycznych
  • wsparcie podróżnych w zakresie rezerwacji hoteli, lotów oraz wynajmu samochodów
  • rozwiązywanie bieżących zgłoszeń i dbanie o wysoki standard obsługi klienta
  • praca z systemami wewnętrznymi oraz aktualizacja danych w systemie
  • współpraca z zespołem w celu zapewnienia sprawnej realizacji zgłoszeń

Wymagania

  • bardzo dobra znajomość języka niderlandzkiego (min. C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
  • komunikatywność i pozytywne nastawienie do pracy z klientem
  • umiejętność obsługi komputera i pracy na kilku systemach jednocześnie
  • chęć rozwoju w branży turystycznej i obsłudze klienta
  • samodzielność, zaangażowanie i dobra organizacja pracy

Oferujemy

  • pełne szkolenie przygotowujące do pracy i wsparcie zespołu
  • prywatną opiekę medyczną, kartę sportową oraz dodatkowe benefity pozapłacowe
  • możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy
  • dostęp do platform szkoleniowych i kursów językowych
  • przyjazną atmosferę pracy i integracyjne wydarzenia zespołowe
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty pracy

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Firma: Concentrix

Publikacja: dzisiaj

Your responsibilities Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality....

Poznaj szczegóły oferty

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Firma: Concentrix

Publikacja: wczoraj

Communicate with travelers via phone, chat, and email in a professional and enthusiastic manner, ensuring they feel heard and supported. Assist customers with managing hotel and flight reservations as well as car rental bookings. Handle customer information...

Poznaj szczegóły oferty

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Firma: Klient portalu Praca.pl

Publikacja: 2026-05-10

Profesjonalna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów higienicznych Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych oraz realizacja połączeń wychodzących w sprawach zamówień i reklamacji Obsługa klientów w kanałach online: e-mail, czat oraz media...

Poznaj szczegóły oferty