Ogłoszenie numer: 10671128, z dnia 2026-02-14
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej
- udzielanie wsparcia w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych
- wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach operacyjnych
- dbanie o wysoką jakość komunikacji i budowanie długofalowych relacji z klientami
- współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zgłoszeń
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
- znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
- otwartość w kontakcie z klientem oraz umiejętność jasnego przekazywania informacji
- chęć nauki i rozwijania kompetencji w obszarze obsługi technicznej
- podstawowa wiedza techniczna będzie atutem, jednak nie jest wymagana na start
Oferujemy
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin
- wynagrodzenie podstawowe 7 500 zł brutto
- pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00
- kompleksowe, płatne szkolenie wdrożeniowe z opieką mentora
- nowoczesne biuro w centrum Katowic
- pakiet benefitów obejmujący opiekę medyczną, ubezpieczenie, platformę kafeteryjną oraz kursy językowe
- realne możliwości rozwoju i szybkiego awansu
Podobne oferty pracy
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Klient portalu Praca.pl
Publikacja: dzisiaj
telefoniczna i elektroniczna obsługa klientów w zakresie informacji o produktach oraz wsparcia posprzedażowego udzielanie odpowiedzi na zapytania przesyłane przez formularze kontaktowe, e-mail, czat i media społecznościowe przyjmowanie i obsługa zgłoszeń...
Poznaj szczegóły ofertyMiejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Publikacja: dzisiaj
Szukamy osoby, która będzie pierwszą linią wsparcia dla klientów z Niemiec, pomagając im w sprawach elektroniki użytkowej – od prostych usterek po dobór odpowiedniego sprzętu. Co będziesz robić? Nie „call center”, tylko zdalny serwis i doradztwo...
Poznaj szczegóły ofertyMiejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Publikacja: dzisiaj
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth...
Poznaj szczegóły oferty