Ogłoszenie numer: 10548002, z dnia 2026-01-02

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Telefoniczne wsparcie klientów w zakresie produktów elektronicznych
  • Koordynacja napraw, zwrotów i procesów reklamacyjnych
  • Prowadzenie klientów przez proces zakupowy i doradztwo w zakresie usług dodatkowych
  • Zapewnienie wysokiej jakości kontaktu i satysfakcji klienta

Wymagania

  • Biegła znajomość języka niemieckiego (C1/C2)
  • Dobra znajomość pakietu Microsoft Office
  • Wysokie kompetencje komunikacyjne i skuteczność w rozwiązywaniu problemów
  • Umiejętność pracy zespołowej, empatia i pozytywne nastawienie

Oferujemy

  • Wynagrodzenie podstawowe 7 500 PLN brutto + możliwość uzyskania bonusu do 800 PLN
  • Nowoczesne biuro w Global Office Park w Katowicach
  • Benefity: prywatna opieka medyczna, karta MyBenefit, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe
  • Premie za polecenia pracowników
  • Szansa na rozwój zawodowy i osobisty
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty pracy

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Customer Service Specialist with Ukrainian and English

Firma: Concentrix

Publikacja: dzisiaj

Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards Efficient customer contact through phone, email, social media, live chat Positive, empathetic, and professional approach to...

Poznaj szczegóły oferty

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Fashion Expert (Ukrainian & English)

Firma: Concentrix

Publikacja: dzisiaj

After many successes of the project on the Polish market, it is time to announce that we are opening up to the Ukrainian market! This is the perfect time for rapid development of your professional career – build this business together with us! Your amazing task...

Poznaj szczegóły oferty

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Firma: Concentrix

Publikacja: dzisiaj

Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, e-mail i formularz kontaktowy. Doradztwo przedsprzedażowe w wyborze produktów. Wsparcie klientów w zakresie gwarancji, zamówień i zwrotów. Rozwiązywanie prostych problemów technicznych Znajomość języka...

Poznaj szczegóły oferty