Specjalista / Specjalistka ds. Szkoleń i Rozwoju
Katowice
Opis stanowiska:
- Prowadzenie szkoleń wdrożeniowych i rozwojowych dla zespołów obsługi klienta
- Wspieranie nowych pracowników w zdobywaniu wiedzy i umiejętności praktycznych
- Monitorowanie postępów uczestników oraz udzielanie bieżącego feedbacku
- Tworzenie i aktualizacja materiałów szkoleniowych
- Współpraca z zespołami operacyjnymi przy doskonaleniu procesów szkoleniowych
- Budowanie angażującej atmosfery podczas szkoleń i warsztatów
Wymagania:
- Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń lub coachingu pracowników
- Bardzo dobra znajomość języka polskiego oraz komunikatywny angielski
- Umiejętność prowadzenia prezentacji i pracy z grupą
- Dobra organizacja pracy i umiejętność działania pod presją czasu
- Znajomość pakietu MS Office oraz nowoczesnych narzędzi szkoleniowych
- Komunikatywność i łatwość budowania relacji
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Rozbudowany pakiet benefitów pozapłacowych
- Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach
- Prywatną opiekę medyczną oraz program benefitowy
- Przyjazne środowisko pracy i wsparcie zespołu