- obsługa zgłoszeń klientów niemieckojęzycznych telefonicznie i mailowo
- pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych i codziennych wyzwań klientów
- wprowadzanie danych do systemu z zachowaniem dokładności
- budowanie trwałych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
- dobra znajomość języka angielskiego na poziomie B2
- otwartość, komunikatywność i umiejętność pracy z klientem
- chęć zdobywania nowej wiedzy i rozwijania umiejętności
- mile widziana wiedza techniczna, ale nie jest wymagana na start
- umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin
- wynagrodzenie podstawowe 7500 zł brutto
- praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00
- kompleksowe szkolenie wprowadzające oraz mentoring
- nowoczesne biuro w centrum Katowic
- pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta MyBenefit, kursy językowe
- realne możliwości rozwoju kariery i awansu
Podobne oferty pracy
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Publikacja: wczoraj
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...
Poznaj szczegóły ofertyMiejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Publikacja: wczoraj
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...
Poznaj szczegóły ofertyMiejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Publikacja: wczoraj
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...
Poznaj szczegóły oferty