Ogłoszenie numer: 10542665, z dnia 2025-12-31
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- codzienna obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz kanałów pisemnych
- udzielanie informacji dotyczących produktów, akcesoriów i ich użytkowania
- wsparcie klientów w realizacji zamówień, zwrotów oraz zgłoszeń technicznych
- dbanie o wysoką jakość komunikacji i pozytywne doświadczenia klientów
- sprawne łączenie informacji i proponowanie dopasowanych rozwiązań
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie zaawansowanym
- komunikatywna znajomość języka angielskiego
- otwartość na naukę i gotowość do pracy z klientem
- umiejętność spokojnej i rzeczowej komunikacji
- dostępność do pracy stacjonarnej w Katowicach od września
Oferujemy
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- pakiet benefitów pozapłacowych, w tym opieka medyczna i wsparcie sportowe
- dostęp do szkoleń online i platform rozwojowych
- możliwość nauki języka angielskiego w formie zdalnej
- przyjazną atmosferę oraz inicjatywy integracyjne
Podobne oferty pracy
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Publikacja: wczoraj
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst...
Poznaj szczegóły ofertyMiejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Publikacja: wczoraj
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional...
Poznaj szczegóły ofertyMiejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Publikacja: 2026-01-09
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth...
Poznaj szczegóły oferty