jaworzno-praca.pl

Dołącz do naszego zespołu w Katowicach i pomóż nam robić dla naszych klientów!

Nie musisz znać budowy pralki ani różnicy między śrubką a nakrętką.
Wystarczy, że dobrze mówisz po polsku, lubisz ludzi i potrafisz słuchać – reszty nauczymy Cię my!

Specjalista techniczny ds. obsługi klienta z językiem polskim

Katowice

Twoim zadaniem będzie:

odbieranie telefonów od polskojęzycznych klientów,
wspieranie ich w sprawach napraw, gwarancji i drobnych usterek,
znajdowanie rozwiązań tam, gdzie inni widzą problem,
dobieranie sprzętu do potrzeb klienta,
praca w naszym systemie CRM (jeśli znasz SAS Customer Intelligence – ekstra punkt dla Ciebie!).

Kogo szukamy?

osób z polskim na poziomie C1 i angielskim na poziomie B2 - płynnie, pewnie, bez stresu,
z doświadczeniem w obsłudze klienta lub serwisie (nie jest to warunek konieczny, ale będzie Ci łatwiej),
z odrobiną technicznej intuicji - nie musisz być inżynierem, wystarczy, ze umiesz logicznie myśleć,
z pozytywnym podejściem do ludzi i wyzwań - bo uśmiech słychać nawet przez telefon.

Co dostajesz?

szkolenie na start - nie zostaniesz rzucony na głęboką wodę,
pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach,
zajęcia z języka angielskiego on-line,
dostęp do naszych platform e-learningowych (Concentrix University & Concentrix Academy),
-owocowe czwartki" - witaminy prosto na biurko,
przyjazną atmosferę, w której żarty są mile widziane a pytania nigdy nie są głupie.

Kliknij "aplikuj", wyślij CV i dołącz do ekipy, w której codziennie robimy cuda przez telefon. Serwis? Jest. Atmosfera? Jeszcze lepsza. Brakuje tylko Ciebie!

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.