Ogłoszenie numer: 10553939, z dnia 2026-01-04

Klient portalu Praca.pl

Specjalistka / Specjalista Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Profesjonalna obsługa klientów znanej marki odzieżowej zgodnie z obowiązującymi standardami
  • Kontakt z klientami przez telefon, e-mail, media społecznościowe i czat na żywo
  • Udzielanie rzetelnych i precyzyjnych informacji w odpowiedzi na pytania i zgłoszenia
  • Aktywna współpraca z zespołem oraz wsparcie współpracowników
  • Monitorowanie skarg i dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów

Wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub pokrewnym stanowisku
  • Biegła znajomość języka ukraińskiego w mowie i piśmie
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
  • Bardzo dobre umiejętności obsługi komputera, w tym MS Office
  • Gotowość do pracy zmianowej od poniedziałku do piątku i w wybrane weekendy

Oferujemy

  • Umowę zlecenie
  • Możliwość rozwoju kariery w renomowanej firmie
  • Komfortowe stanowisko pracy w biurze w Katowicach
  • Dostęp do kursów językowych (angielski i polski) oraz platformy LinkedIn Learning
  • Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty pracy

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Firma: Concentrix

Publikacja: dzisiaj

Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth...

Poznaj szczegóły oferty

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Firma: Concentrix

Publikacja: wczoraj

What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest), match products to customers in response to their needs, work with...

Poznaj szczegóły oferty

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Firma: Concentrix

Publikacja: 2026-01-11

Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional...

Poznaj szczegóły oferty